顧客のためのサービス

　　弊社は優れた製品以外、最初の諮問から販売までのすべてのサービスを提供します。通常、お客様はまず弊社の販売員と連絡します。もし、必要があれば、専門的な技術師がお客様のケースを担当します。下記は弊社から提供可能なサービスの内容です。

情報と諮問サービス：
Ｚａｎｔｙ．ｃｏｍ：弊社の中国語と英語のサイトは宗泰の製品の情報とサービスを提供しております。内容は広く、詳しく、新しく、国内外の顧客の諮問に対して便利性があります。
そして、お客様からメール、ファクシミリ、電話などの方式で諮問や資料の請求を歓迎しております。その時、弊社は喜んでお客様に製品の説明書、規格書、それと関連があるほかの資料を提供が可能です。販売員が営業時間内に返事します。
この説明書の中の電磁石技術応用製品の紹介の中に製品を選択する時考えられる要素と製品応用条件と要求選択カードがあります。その設計はお客様からの正しい製品と型式を選択するために用意しました。カードに書き込んでから、ファクシミリで送信ください。（サイトに書き込んでからメールでも結構です。）

サンプルと測定サービス：
弊社が持つ製品のいくつかをサンプル・サービスにして提供します。しかし、郵便料金は顧客からいただきます。もし、製品の性能それとも応用に特別な要求があったら、顧客のために特別な条件と応用で製品を測定します。弊社は顧客を手伝って一番適正な製品を選択が可能です。

ＯＥＭ／ＯＤＭサービス：
アメリカ、日本、ドイツ、イギリス、韓国などの有名な企業やブランドは弊社とＯＥＭ／ＯＤＭの仲間関係を結んでおります。それらから来た材料、生産、品質に対する要求を持って我が社の信頼ある品質を提供する能力を持つことができました。新しい協力仲間を真摯に歓迎します。

外国貿易と国内販売：
弊社は輸出輸入の権利、豊かな貨幣、金融決算、商品測定、通関手続き、輸送保険などの業務可能な経験と能力があります。そのほかに、すべての国内販売業務の操作を支持しております。

アフター・サービスと技術サービス：
製品技術の研究開発のパワーアップ以外、顧客の要求量は少数でも技術員が手伝って顧客に適正な製品と型式を設計、選択が可能です。そして、応用の面で問題があればアフターサービスが提供可能です。

品質の保証と告訴：
弊社の製品は出荷前に厳格な測定をして、販売した全部の製品に責任を負います。万一お客様が欠点に気づいた時、問題　(使用条件、故障現象など)　があれば提出してください。お客様が提出された問題を拝見後、直ちに生産のプロセスを分析して、予防と修正措置を取ります。同時に、我が社から新しい製品を持ってお客様の欠陥製品をお取替えします。